【仕組み化・見える化】
・事業所内の役割分担と役割定義の明文化
・利用者支援に対するPDCA（計画→実行→評価→改善）サイクルの構築と徹底を行っている。
・経費の予実、利用者へのサービス提供目標、事業所ルール等の可視化をクラウドサービス等を活用し行っている。
・公正中立な人事評価制度の構築と運用

【IT・DX化】
・クラウドサービスを積極的に活用し日常業務（勤怠・運営管理）のペーパーレス化並びに職員の生産性向上を図っている。
・送迎システムの導入により業務の効率化を促進させている。